Preguntas Frecuentes

¿Qué es Zimbo?

Zimbo es una aplicación web que permite digitalizar los formularios y cheks de inspección.

¿Necesito instalar algo en mi PC o celular para utilizar Zimbo?

No, solo necesitas una computadora o celular con acceso a Internet y un navegador.

¿Zimbo se descarga desde Google Play o App Store?

No, la plataforma es 100% web.

¿Puedo acceder a Zimbo sin internet?

No, por ahora Zimbo solo funciona online

¿Qué plan es mejor para mí?

Esencial: es perfecto si quieres digitalizar tus auditorias y necesitas hasta 10 usuarios (incluyendo auditores y clientes).

Prémium: es para vos si querés:

Empresa: Si sos un cliente empresarial que busca un enfoque más personalizado.

¿Cuál es el precio?

¿Puedo probar Zimbo?

Si, pidiendo usuario de prueba a hola@zimbo.com.ar obtendrás 15 días de prueba gratis.

¿Cómo se resguarda mi información?

La información cargada en Zimbo se encuentra protegida por BaeHosting, uno de los proveedores líder en Hispanoamérica de servicios de almacenamiento en la nube, con 17 años en el mercado y de 10 mil clientes.

Nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL. El uso del mismo encripta la ruta entre el navegador de una computadora y el sitio web para hacerlo más seguro. Este certificado es un estándar solicitado por varias empresas Líderes como Google.

¿Se realiza un backup de mi información?

Si, se genera una copia de toda la base de datos de nuestros clientes, y la almacena automáticamente en otro servidor, para poder ser utilizada en caso de que sea necesario.

¿Puedo exportar mi información a mi computadora?

Si, los informes se pueden descargar completos en PDF y además se puede realizar una exportación en Excel con información detallada.

¿Puedo importar mi información al sistema?

Si, Zimbo te permite importar masivamente información de tu operación como Clientes, Establecimientos, parque de extintores y más.

¿Cuáles son los formularios disponibles en la biblioteca pública?

  • Constancia de Visita
  • Ergonomía (886/15)
  • Ruido en el ambiente laboral (85/12)
  • Puesta a tierra (900/15)
  • Iluminación (84/12)
  • Control de Extintores
  • Lavanderías de Ropa Hospitalaria
  • Resistencia Puesta a tierra CIPBA
  • Instalación eléctrica monofásica
  • Verificación de uso EPP

¿Puedo agregar material a los formularios?

Si, se pueden agregar documentos, fotos y firmas. Por ejemplo, certificados de calibración, croquis, etc.

Si completas el formulario durante la visita con el celular, puede agregar las fotos en el momento, desde la cámara del dispositivo. Si el celular tiene el GPS activado, las fotos se registran en el informe con sus coordenadas, fecha y hora.

¿Puedo solicitar un formulario a medida?

Si, frecuentemente vamos agregando a pedido de nuestros clientes nuevos formularios, pero si no encontrás el que necesitas lo podemos desarrollar a medida.
El costo del desarrollo de los formularios a medida es adicional al abono de la suscripción.

¿Cómo contrato Zimbo?

Es muy fácil. Se contrata en la modalidad suscripción. Sin letra chicha. No existe tiempo mínimo de permanencia. Te das de baja cuando querés, sin costo y te damos el tiempo que necesites para exportar tu información.

¿Cuáles son los medios de pago?

Desde Argentina, Mercado Pago o Transferencia Bancaria. Desde cualquier otro lugar del mundo, con PayPal.

¿Cómo me doy de baja de Zimbo?

Enviando un mail a hola@zimbo.com.ar señalando que querés “Cancelar Subscripción”. La baja del sistema va a ser efectiva a partir del 1.º día del mes siguiente, por lo que vas a tener acceso el tiempo necesario para exportar tus datos.

¿Queda algo por preguntar?

Si no encontraste la respuesta que buscabas por favor escribinos a hola@zimbo.com.ar y te responderemos a la brevedad.

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