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Primeros pasos

¿Sos nuevo en Zimbo y no estás seguro de por dónde empezar? Te guiamos por los conceptos básicos para que sepas qué te vas a encontrar.

Índice

Acceder a Zimbo

Las herramientas de Zimbo son aplicaciones web, no es necesario descargarlas ni instalarlas, funcionan en el navegador desde cualquier dispositivo que tenga conexion a internet.

  1. Ingresá la direccion web de zimbo en tu navegador. https://zimbo.com.ar/seh/index.htm
  2. Identificate con tu Usuario, clave y DNI
  3. Por ultimo ingresá el Captcha, que es el número verde que aparece debajo del último campo.
  4. Hacé click en el boton Ingresar.

Acceder a las funciones y reportes

Cada ítem se expande para mostrar los nombres de todos los elementos del menú. Te contamos los escenciales para empezar.

  1. Reportes.
  2. Operaciones.
    1. Visitas
    2. Planes de acción
    3. Calendario
    4. Equipos
  3. Maestros.
    1. Clientes
    2. Locaciones
    3. Profesional
    4. Riesgo
    5. Rubro
    6. Tarea
    7. Equipo
    8. Servicio

La primera visita

Crear un cliente

  1. Seleccioná Maestros > Cliente.
  2. Hace clic en el botón Crear Cliente
  3. Ingresa los datos del Cliente

Crear una locación

Las locaciones son los lugares auditables de cada cliente. Al comenzar cada Visita debemos seleccionar en qué locacion del cliente estamos. Por ejemplo Cliente: Banco Francés. Locacion: Sucursal Palomar.

  1. Seleccioná Maestros > Locación.
  2. Hace click en el botón Crear Locación
  3. Ingresa los datos del Locación

Crear un Profesional

Los profesionales son las personas habilitadas a realizar una visita. Tiene la atribución de poder firmar visitas ó no. Al comenzar cada visita debemos seleccionar el profesional actuante.

  1. Seleccioná Maestros > Profesional.
  2. Hace clic en el botón Crear Profesional
  3. Ingresa los datos del Profesional. En el campo Ver Clientes se podrá elegir los clientes con los que puede trabajar cada Profesional.
  4. Si elegiste que puede firmar visitas, en la lista de profesionales hacé clic en Agregar Firma.
  5. Aparecerá una ventana emergente. Hacé click en Examinar.
  6. Seleccioná la imagen de la firma y hacé click en Confirmar.

Crear un usuario

Los usuarios son las personas que pueden usar la app. Al crearlos debemos otorgarles uno de los 3 permisos disponibles:

Permisos:

  • Técnico: Puede crear Visitas. Puede editar, firmar y eliminar Vistas, tanto las generadas por él como por otro profesional. Puede acceder a todas las opciones del Menú Reportes. No puede editar visitas que fueron firmadas.
  • Administrador: Tienen los permisos del Perfil Técnico y además puede editar visitas firmadas y acceder a todas las opciones del Menú Maestros.
  • Cliente: Solo puede acceder a las visitas firmadas, al calendario y al Monitor que corresponden a un Cliente.

Ahora que conocemos los permisos empezamos con la creación:

  1. Seleccioná Maestros > usuario.
  2. Hace click en el botón Crear usuario
  3. Ingresá los datos del usuario.
    1. Si estamos creando un usuario con perfil técnico, en la referencia se podrán elegir los profesionales creados previamente
    2. Sí estamos creando un usuario con perfil cliente en la referencia se podrán elegir los Clientes creados previamente

Crear Tareas y Equipos.

Realizando los mismos pasos descriptos arriba deberas crear las tareas, rubros, riesgos y equipos.

Tareas son las actividades realizadas en una visita. Se usan en los formularios Visita de SeH y en Vista Libre.

Los rubros y riesgos son etiquetas que se usan el el formularios Visita de SeH, con el objetivo categorizar el riesgo detectato de forma ágil. Por ej Rubro: Aparatos para Izar, Montacargas y Ascensores. Riesgo: Caídas de objetos.

Los Equipos son los instrumentos de medición. Se usan en los fomularios de iluminación, PAT, etc.

Listo! Ya estas listo para hacer tu primera Visita. Podes encontrar en esta web ejemplos con varios formularios. Por ejemplo acá te contamos como usar el formualrio de EPP y acá el de Extintores. También podes acceder a nuestros videos en los cuales explicamos como usar el formuario de Iluminación y el de Relevamiento de riesgos.

¿Necesita más ayuda? Por favor contactanos acá.

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